Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle reserveringen, arrangementen en bezoeken bij Bossche Stadsbrouwerij Jongens van De Wit. U kunt ze op elk moment op deze pagina inzien, opslaan en afdrukken.

Artikel 1 — Definities

Ondernemer: Bossche Stadsbrouwerij Jongens van De Wit, gevestigd te ’s-Hertogenbosch.
Gast: iedere natuurlijke of rechtspersoon die van onze diensten gebruikmaakt of een reservering plaatst.
Reservering: een afspraak voor een tafel, bierproeverij, rondleiding, pubquiz, puzzelproeverij of ander arrangement.
Arrangement: een op maat samengesteld programma, eventueel in combinatie met eten, drinken of activiteiten van partners.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen en overeenkomsten tussen de ondernemer en de gast. Afwijkingen gelden alleen als die schriftelijk zijn bevestigd.

Naast deze voorwaarden gelden in onze zaak de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH), voor zover deze niet strijdig zijn met wat hier is bepaald.

Artikel 3 — Reserveringen

Reserveren kan telefonisch, per e-mail of via WhatsApp. Een reservering is definitief zodra wij deze hebben bevestigd.

Wij houden een gereserveerde tafel vijftien minuten beschikbaar. Bent u later, laat het ons dan even weten, dan kijken wij wat mogelijk is.

Voor groepen en arrangementen kunnen wij vragen om een aanbetaling of een creditcardgarantie. Dat melden wij vooraf bij de bevestiging.

Artikel 4 — Wijzigen en annuleren

Een reservering voor een tafel kunt u kosteloos wijzigen of annuleren tot 24 uur voor aanvang.

Voor bierproeverijen, rondleidingen, pubquizzen, puzzelproeverijen en groepsarrangementen geldt: kosteloos annuleren tot 7 dagen voor aanvang. Bij annulering binnen 7 dagen brengen wij 50% van de arrangementsprijs in rekening, binnen 48 uur 100%.

Bij het niet verschijnen zonder bericht (no-show) brengen wij de volledige arrangementsprijs in rekening.

Wijzigt het aantal personen? Geef dat uiterlijk 48 uur van tevoren door. Wij rekenen af op basis van het doorgegeven aantal of het werkelijke aantal, als dat hoger ligt.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Prijzen op de menukaart en in arrangementsvoorstellen kunnen wijzigen; wij houden ons het recht voor kennelijke fouten te corrigeren.

Betaling gebeurt na afloop in de zaak, tenzij anders afgesproken. Voor zakelijke arrangementen kunnen wij op factuur werken met een betaaltermijn van 14 dagen.

Artikel 6 — Alcohol en leeftijd

Wij schenken geen alcohol aan personen onder de 18 jaar en vragen bij twijfel om een geldig legitimatiebewijs. Deelname aan bierproeverijen is uitsluitend mogelijk vanaf 18 jaar.

Wij schenken niet door aan gasten die kennelijk onder invloed zijn. Onze medewerkers mogen een bestelling weigeren.

Er zijn altijd alcoholvrije en alcoholarme alternatieven beschikbaar.

Artikel 7 — Allergenen en dieetwensen

Geef allergieën en dieetwensen door bij het reserveren, en nogmaals bij aankomst. Wij doen ons uiterste best hiermee rekening te houden, maar kunnen in een keuken waar met allergenen wordt gewerkt geen volledige garantie geven op kruisbesmetting.

Artikel 8 — Huisregels

Wij verwachten van iedere gast respect voor onze medewerkers en andere gasten. Bij agressie, discriminatie, hinderlijk gedrag of het negeren van aanwijzingen kunnen wij de toegang weigeren of iemand verzoeken te vertrekken, zonder recht op restitutie.

Meegebrachte etenswaren en dranken zijn niet toegestaan. Roken is uitsluitend toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken buiten.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

De ondernemer is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van gasten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de ondernemer.

Schade die een gast toebrengt aan onze inventaris of het pand wordt op die gast verhaald.

Bij arrangementen waarin wij bemiddelen voor activiteiten van derden — zoals rondvaarten en E-Choppertochten — gelden ook de voorwaarden van die aanbieder. Wij zijn niet aansprakelijk voor de uitvoering door die partij.

Artikel 10 — Overmacht

Kunnen wij een reservering of arrangement niet uitvoeren door omstandigheden buiten onze macht, dan zoeken wij samen naar een alternatieve datum of betalen wij reeds betaalde bedragen terug. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.

Artikel 11 — Klachten

Heeft u een klacht, meld die dan bij voorkeur direct ter plaatse, zodat wij het meteen kunnen oplossen. Komt u er met ons niet uit, stuur dan binnen 14 dagen een e-mail naar info@jvandew.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.

Contactgegevens

Bossche Stadsbrouwerij Jongens van De Wit
Hofvijver 4, 5223 MC ’s-Hertogenbosch
Telefoon: 073 – 30 200 14
E-mail: info@jvandew.nl
KvK-nummer: 90568591
BTW-nummer: NL865366500B01